近日,华商报新闻热线029-连续接到西安市灞桥区东方雅居小区业主关于屋顶、外墙漏水的投诉。
据东方雅居2单元一业主介绍:“8月下旬,小卧室开始漏水,向物业反映后,工程部人员到家查看,确认漏水是由于卧室裂缝造成的。”“外墙。但他们声称五年保修期已过,由于期限已过,不会联系建筑公司进行维修。”
该单位一楼业主也表示:“我家住在顶楼,我家从2020年开始就开始漏水了,屋顶和外墙都有漏水的情况,目前我家的屋顶已经鼓起来、剥落了,联系单位吧。”物业工作人员,要么会说保修期已过,要么等待检修资金,但一直没有进展。今年雨水较多,出现漏水的业主着实着急。”业主提供的照片证实了他们的说法。
对此,该小区物业管理负责人范女士表示:“我们小区是2013年6月接管的房屋,五年保修期已过,刚过保修期就出现漏水的情况期间,我们联系了建筑公司,为业主提供免费房屋维修。”
范女士还表示:“目前,针对小区雨水渗漏问题,我们计划动用大修资金进行修复,并已向灞桥区住建部门提出申请。物业管理部门联系了2家施工单位,加上住建部门提供的3家施工单位,施工方方面,有5家施工单位提交了相关资质、维修方案和流程,目前正在按照”
对于物业工作人员的说法,业主只能接受。一位业主无奈地说:“哎,我感觉我真的等不及了!”
华商报记者付启萌
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