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12315 官网可以投诉和举报,我试过,上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长一点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在网上投诉。
工商局投诉也可以,有教学资格的教育机构是要在教育局备案的,在教育局投诉也可以。
可以登录该教育机构的线上客服沟通平台进行投诉,一般正规的网上授课教育机构都有线上客服平台,登录这个客服平台即可提交有关证据并且进行投诉,如果在15天内没有处理结果,那么可以登录当地教育局网站进行投诉,因为凡事正规教育机构都有在教育局备案的
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