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首先,您需要联系遍知教育客服中心,告诉他们您要退费的原因。
其次,您需要提供相关的订单信息和支付凭证,以便客服能够确认您的身份和购买信息。
最后,客服会根据遍知教育的退款政策,给您安排退款,并将退款金额退回到您的支付账户中。需要注意的是,具体的退款时间可能会因支付渠道等因素有所不同,建议耐心等待。
教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为
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